大麦网霸王条款，北京12315监督部门不作为

snow 119 · 发表于前天 09:06

本人于2025.1.16在大麦网上抢张杰香港演唱会门票，跟朋友北京论坛一起抢其中北京论坛一人误点2.8（订单号2444007792471842899）的演唱会，导致同北京论坛一观演人抢到了两天的票，实际只需要2.7（订单号4206286586622843407），先跟大麦客服沟通，很官方的回答:【大麦网】尊敬的用户您好，您的投诉已受理，您的订单：2444007792471842899已为您反馈确认，演出票为有价观演凭证，非普通商品，其背后承载的是文化服务并具有时效性、稀缺性等特征，此订单不支持退换；给您带来不便敬请谅解，感谢您的理解与支持。后又电话北京消费者投诉部门，结果还是北京论坛一样，我们是特殊情况，不是全部退，只是同北京论坛一观演人票买重了，两天中退北京论坛一天，也不给处理，这样的部门监督也太不给力了，联系主办方在香港，香港消费者投诉部门反馈这是大麦网个人行为，通过大麦网买的票只能通过那边处理，他们不接收投诉单，我们又不是全部退，是买重了退北京论坛一张，也如此霸王作为，中国首都的企业就是这样的吗？

杨巍 · 发表于前天 11:29

不错不错，楼主您辛苦了。。。

motionsquash8 · 发表于前天 11:31

过来看看的

人世间多险恶 · 发表于前天 11:34

我是来刷分的，嘿嘿

用户庆广大 · 发表于前天 11:37

不错不错，楼主您辛苦了。。。

迈迷 · 发表于前天 11:39

相当不错，感谢无私分享精神！

天猫小店银佳连锁超市 · 发表于前天 11:40

谢谢楼主，共同发展

便宜老鼠药沼 · 发表于昨天 12:28

顶一下你顶一下你

余行建 · 发表于 2 小时前

顶一下你