本帖最后由 随风飘呀 于 2025-4-22 17:15 编辑
北京红杉美居装饰建筑有限公司借着红杉树集团名号,混淆视听诱导消费者签订合同,以广告宣传样板间,拎包入住套餐形式送优惠活动,活动虚假营销,在合同签署前收取意向金30000元,后发现合同有问题拒绝退款,只能被迫履行合同,在后期装修阶段通过走访发现以下问题:1.打着红杉树集团招牌虚假营销,宣传过程中介公司名称为北京红杉树嘉园装饰建材有限公司,实际发现合同盖章公司为北京红杉美居建筑装饰有线公司,宣传介绍与实际公司不符!2.合同条款利好公司,不利于消防者,付款方式严重不合理,付款方式严重影响消费者权益与利益,水电验收合格后三日内要支付95%的合同金额 。3.行业流程与行业不符,广告宣传是免费出方案,免费量房,免费报价,实际上是先预付了意向款30000元后,又要求再支付合同金额的40%后,在没开工前提下已支付50%,强烈要求才出设计效果图。期间没有沟通,就告知已交意向金无法退还,只能被逼接受。4.收取费用不清晰不完善,不透明!存在诸多不合理收费,都签完合同又变形减套餐内容加取费用收取6000元。
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